Muebles Neza-Mex.S.A

Antecedentes de la empresa

En el año de 1975 la empresa de muebles, que en ese entonces se denominaba con el nombre de su fundador JUAN GOMEZ MORALES, comienza a elaborar roperos de madera su producción se limitaba a dos tipos de modelos, por lo que la demanda de producción era mínima.

Sobre esta base, la empresa intentaba abarcar mucho más mercado, concediendo el total de su labor a la innovación de productos de la más alta calidad.

Es así, cuando en 1985, la empresa cambia su nombre por Muebles Neza-Mex, S.A., lo cual le otorgaba un distintivo de presentación y un medio con el cual poder relacionarse con una cantidad mayor de distribuidores.

En 1990, la nueva estructura de la organización va a marcar la pauta para que la empresa comience a ser más competitiva, logrando alcanzar un puesto entre las tres más grandes competidoras del mercado del Distrito Federal. A partir de ese momento, Muebles Neza – Mex, S.A. ya refleja la creación de una empresa con innovación, excelencia y un gran deseo de crear valores tanto para los consumidores como para los empleados que elaboran en ella.

Así, Muebles Neza-Mex  alcanza una productividad que se ve acelerada durante esta década, logrando aumentar su línea de producción, la cual pasa de ser de catorce modelos diferentes.

Con la llegada en 1993 del señor Miguel Ángel Gómez Toxqui que va a fungir como gerente general, la apertura del mercado se hace más extensa, alcanzando grandes logros, como el incremento de las ventas y nuevos clientes, así mismo proponiendo nuevos retos que van a abrir el camino para muchas oportunidades de crecimiento.

Actualmente la empresa está pasando por una etapa de transición donde la apertura de diferentes mercados es de suma importancia, ya que se está ampliando el mercado diferentes puntos de la república. Por eso, la capacidad de la empresa se ve reflejada en su desarrollo, el cual aun tiene muchos planes para el futuro que se vislumbra sobre la capacidad competitiva en un nivel nacional. 

LOCALIZACIÓN DE LA PLANTA

Domicilio:

  • Calle Hemiciclo a Juárez  No. 249
  • Col. Evolución
  • CD. Nezahualcóyotl.
  • Estado de México

Dirección

Sector al que pertenece

Industria Mueblera: Fabricación de closets y roperos.

Ramo: Madera

Código SIC al que pertenece: 2541: Diseño Manufactura de muebles de madera

Organigrama

organigrama

GERENTE GENERAL

õ  Como parte integral del sistema estructural de la empresa el gerente se encarga de proveer de recursos necesarios para cumplir con las actividades del sistema general.

õ   También se encarga de vigilar que la aplicación y efectividad de los procesos integren un buen sistema de calidad.

õ   Aprueba y valida los programas y presupuestos.

õ   Establece, desarrolla y aplica el objetivo y políticas. 

ASISTENTE

õ  Dentro de sus funciones principales, se encuentra, el desempeño de nuevas ideas para la generación de nuevos programas de trabajo.

õ   De manera sincronizada con el gerente general está el trabajo directo con clientes, proveedores y el manejo de personal.

SUBGERENTE

õ  Se encarga de actividades para el desarrollo y buen funcionamiento de la empresa como lo es: la aplicación de la cartera de clientes.

õ  De la búsqueda de nuevos proveedores, que cumplan con las especificaciones requeridas.

õ  De coordinar a los equipos de trabajo, para asegurar el cumplimiento de las requisiciones de los productos.

õ  Detener la producción si es necesario, para corregir problemas de calidad.

õ  Definir y evaluar los métodos de trabajo, así como de empaque y manejo de materiales.

JEFE DE ÁREA

õ  Emitir controlar y actualizar los procedimientos correspondientes a su área.

õ  Revisar y proponer mejoras para disminuir los defectos de producción de manera que exista una idea mejor en conceptos de diseño o producción que sea beneficio para la empresa.

õ  Vigilar, orientar y capacitar al personal para el buen desempeño de su trabajo, y uso adecuado de equipos, buscando alternativas de higiene y seguridad para evitar acciones y daños al equipo y/o maquinaria.

Personal operativo

õ  Recibir órdenes de trabajo programadas debidamente de manera que realicen de acuerdo a prioridades por producción revisando el tiempo en que es requerido y asumir el compromiso.

õ  Verificar que el trabajo realizado sea correcto y garantizado para el buen funcionamiento y/o ensamble de la pieza, evitando con eso, los re trabajos.

 VISION

Ser líder en el mercado regional de muebles ofreciendo calidad e innovación, reconocidos por nuestra experiencia, vocación, diseños y estabilidad a través de un equipo altamente capacitado, haciendo uso de la más moderna tecnología a nuestro alcance.

Transformar esta empresa en un negocio vanguardista que se pueda distinguir por su estructura particular, ofreciendo cada vez con mayor amplitud una gran gama de productos que nos permitan romper barreras nacionales e internacionales no solo por nuestros diseños, sino por toda esa gente capacitada que permite que el flujo de esta empresa continúe creciendo para extendernos a otras unidades de negocios y generar más oportunidades de trabajo y empleo para los sectores de la sociedad con la que estamos comprometidos.

También buscar vínculos con empresas de altos rangos que nos permita crear alianzas para la penetración de nuevos mercados.

MISIÓN

Satisfacer al cliente, brindando las mejores soluciones de mobiliario y diseño de interiores con muebles de excelente calidad, comodidad y elegancia; apoyándonos en las capacidades de nuestro personal competente y comprometido, garantizando durabilidad, innovación y entregas a tiempo con responsabilidad y amabilidad.

Ofrecer mobiliario de gran resistencia y duración con una amplia gama para diferentes espacios, con el propósito de satisfacer a los consumidores de todas las edades que gustan de comodidad y  practicidad a los precios más competitivos en el mercado, buscando siempre reflejar el compromiso, el espíritu y la alegría que las manos de cada uno de nuestros recursos humanos pone para la elaboración de nuestros productos. Reiterando así la búsqueda de la calidad permanente que nos amplié crecer a través de nuestros intermediarios para seguir satisfaciendo a los diferentes sectores de la sociedad.

 LOS VALORES DE MUEBLES NEZA-MEX SON:

Seguridad.– Dado el alto nivel de importancia otorgado por las empresas y familias a los estándares de seguridad, contamos con una cultura organizacional que es capaz de sostener procesos seguros, tanto para las personas como para los activos y bienes de la empresa.

Calidad.- Este sea el principal valor agregado de nuestro producto, es parte de los procesos y en las actitudes del personal. Próximamente se creará un Departamento de Control de Calidad.

Honestidad.- Nuestro personal es reconocido por la honestidad en su proceder, sobre todo en el tema de los negocios y manejo de los materiales e insumos.

Trabajo en Equipo.- Pilar de vital importancia para el correcto y armónico funcionamiento de las diferentes unidades de una empresa. Así se mantienen un enfoque en la búsqueda de soluciones conjuntas, bajo el concepto del “Ganar – Ganar”.

Responsabilidad.- La empresa es reconocida por la responsabilidad en el cumplimiento de los compromisos asumidos con los clientes, tales como la calidad, oportunidad en la entrega y asumiendo las garantías en caso de que esta se presente.

OBJETIVO ESTRATÉGICO:

ӝ     Implementar un nuevo centro de producción y comercialización de Mueblería.

ӝ     Conseguir el financiamiento de la construcción mediante un crédito de la Corporación Financiera Nacional.

ӝ     Satisfacer los requerimientos por muebles en madera de gran calidad

ӝ     Ofrecer servicios de reparación que involucren procesos de mejoramiento de los muebles en postventa.

ӝ     Abarcar en forma paulatina la demanda que se está generando por muebles en madera.

ӝ     Diversificar las líneas de producción, a más de los muebles de casa y oficina en el mediano plazo, aprovechando el posicionamiento de la marca Muebles Neza-Mex en el mercado provincial y de la región central del país.

ӝ     Entregar una buena relación precio – calidad, debido a la implementación de procesos de mejoramiento continuo, herramientas modernas de gestión y herramientas modernas de información capaces de mantener bases de datos de calidad y la posibilidad de poder estar conectado Online en forma permanente con nuestros clientes.

ӝ     Mejorar la capacidad de negociación contemplando desde la gestión de comercialización de los productos generados hasta el financiamiento, para la satisfacción financiera de los clientes y de las demandas del entorno económico y social.

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NATURALEZA DE SISTEMAS DUROS

Los sistemas duros son aquellos en que interactúan hombres y máquinas. En los que se les da mayor importancia a la parte tecnológica en contraste con la parte social.

El comportamiento humano se considera, tomando sólo su descripción estadística y no su explicación. En los sistemas duros se cree y se actúa como si los problemas consistieran sólo en escoger el mejor medio, el óptimo, para reducir la diferencia entre un estado que se desea alcanzar y el estado actual de la situación.

Checkland señala que los sistemas “duros” (“hard” systems) tienen una manifestación concreta en la realidad.

En el pensamiento de sistemas duros la palabra “sistema” es usada como una etiqueta para algo existente en el mundo real

Un ejemplo sería: La construcción de un edificio a cargo de ingenieros civiles y constructores (en base a los planos y especificaciones técnicas)

Los conceptos básicos de sistemas representan una excelente manera de analizar y tratar sistemas tanto duros como blandos. Ahora se verán cómo algunos conceptos que se comportan, cuando se aplican al tratamiento de un sistema duro.

Analizando los conceptos básicos de los sistemas se puede observar cómo se comportan:

¯  Objetivos

¯  Medidas de Desempeño

¯  Seguimiento y Control

¯  Toma de Decisiones

a).-  El proceso de la toma de decisiones sea un proceso cuyas variables de decisión sean medibles, cuantitativas y fáciles de determinar.

b).-  Cuando los estados futuros de lo que puede pasar son claramente identificables. 

c).-  Cuando la asignación de los recursos del sistema a las áreas que lo soliciten sea fácil y expedita.

¯  Jerarquía de Sistemas

Los sistemas permiten procesos de razonamiento formal en los cuales las derivaciones lógico – matemáticos representan un papel muy importante.

Ya que los experimentos que se realizan en estos sistemas pueden ser repetidos  obteniendo la misma información y evidencia, obteniendo relaciones Causa – Efecto pudiendo predecir situaciones futuras

Objetivismo

La objetividad de los sistemas duros proporciona además grandes ventajas para la aplicación de técnicas cuantitativas que requieren de variables fáciles de identificar y que representan las características del sistema bajo consideración.

Su dureza se refiere a que su comportamiento y resultado son iguales aun siendo analizados por grupos interdisciplinarios.

Planificacion del sistema duro.:.

Planificacion del sistema duro.:.

Modelos matemáticos

Tienen una relativa sencillez con que sus operaciones, características, relaciones y objetivos se pueden expresar en términos matemáticos.

Conclusión

Son pasos a seguir para así poder solucionar mejor un problema que se presente  ya sea en una empresa, escuela, trabajo y hasta en la vida.

Los sistemas duros son los que se basan en la realidad y tienen una causa y un efecto.

Los sistemas duros no tratan de otra cosa que no sea de creatividad innovación y todo esto con el fin de satisfacer las necesidades humanas, claro esto sin afectar al medio ambiente aunque pocas veces se cumple este objetivo.

Sistema Duro

Sistema Duro

Trabajos citados

Figueroa, C. (s.f.). scribd. Recuperado el 20 de Abril de 2013, de Scribd.|: http://es.scribd.com/doc/38931172/Sistemas-Duros-y-Sistemas-Blandos

Jimenez, R. R. (14 de Abril de 2012). WordPress.com. Recuperado el 20 de Abril de 2013, de WordPress.com: http://robertorosasjimenez.wordpress.com/2012/04/14/3-1-1-la-naturaleza-del-pensamiento-de-sistemas-duros/

Winston, W. L. (2005). Investigacion de Operaciones. En W. L. Winston, Investigaciónes de Operaciones (pág. 1420). THOMSON.

T.G.S GRAFOS

INTRODUCCION

Los grafos son apropiados para resolver problemas de  sistemas, ya que permiten analizar como interacciones las partes del sistema y como fluye la información

Los conceptos que estudiaremos pueden ser aplicados a cualquier tipo  de sistema

GRAFO. Un grafo es un conjunto de puntos (vértices) y un conjunto de arcos  (líneas) entre pares de vértices.

Usamos las vértices para representar las partes  de un sistema  y los arcos nos indican los efectos  de unos vértices sobre los otros.

Es decir un grafo muestra que parte de le sistema  examinando su estructura y su tecnología insistiremos  con estos dos conceptos.

La estructura de un sistema es la descripción de como las partes interaccionan

La tecnología  del sistema establece como el comportamiento  de la otra parte con la cual esta relacionada.

FIGURA 42

FIGURA 42

Asi, por ejemplo, supongamos la estructura de un sistema donde los vértices a y b afectan la acción del c como se muestra en la fig 42 anterior

Esta estructura es valida  para cualquier problema que se presente la anterior relación entre A,B    y C. En cambio la tecnología es diferente según consideremos un problema de mecánica, empresa agricultura, etc.

PRESENTACION DE LA ESTRUCTURA DE LOS SISTEMAS

Definiremos algunos elementos de la teoría de los grafos que nos serán útiles en nuestro estudio, por  ello, consideremos el grafo de la figura  sig.

En esta figura 43 la flecha que va de el vértice 1 al 2, implica que el nodo 1 afecta el nodo 2.

FIGURA 43 GRAFO SIN CIRCUITO.

FIGURA 43 GRAFO SIN CIRCUITO.

Camino, es una sucesión, de arcos tal que el extremo final de cada uno corresponde al extremo inicial del siguiente (según el sentido de la flecha)

En la fig. (1,2,5)es un camino

Efecto directo. Es  el indicado por un arco, por ejemplo, la parte 1 afecta directamente la parte  2

Efecto indirecto Es el indirecto por un camino con dos o más arcos, por ejemplo, el camino (1,2,5)

Longitud de un camino. Es el número de arcos que contiene el camino A si la longitud del camino.

*si hay un camino de a a b, a se dice predecesor (antecesor) de b y b es el sucesor de a

Circuito. Es un camino finito, en el que el nodo inicial coincide con el final.

La figura anterior no presenta ningún circuito; en cambio en la sig. Hay varios circuitos

Asi, por ejemplo, los circuitos (1,7,1);(6,2,3,4,6);etc. Bude. Es un circuito formado por un único nodo (en el mismo nodo inicia y termina).

FIGURA 44. GRAFO CON CIRCUITOS

FIGURA 44. GRAFO CON CIRCUITOS

Subgrafo.subconjunto de vértices  y arcos de un grafo.

En nuestros análisis de estructura, asignaremos a los  vértices números. Estos números representan. El orden en que se consideran. Siguiendo el orden, determinamos las partes directamente afectadas, de esta  forma no podemos establecer arcos desde un numero mayor a un menor. En próximo veremos como se efectua el ordenamiento.

MATRIZ

Otra forma de representar la estructura de un sistema, y que es equivalente a un grafo, es por medio de una matriz

La matriz es cuadrada, con tantas filas y columnas como numero de vértices presenta el grafo.El elemento a, perteneciente a la  fila, y a la columna, se indica en la matriz con la marca x

Por convección, los elementos pertenecientes a la diagonal principal se indican con un pequeño circulo.

===================================================================================================

fig 57

Fig. 57

Paso.3 Arbitrariamente comenzamos con la fila (vértice 1) para generar una secuencia de predecesores. Elegimos,arbitrariamente, el vértice con el número más bajo como el próximo preceder, generamos la secuencia 1, 2, 7, 2 .Esto releva el circuito (2, 7,2)

Agrupamos el vértice 7 en el 2. Usamos la nueva marca+ para indicarlas.

Fig. 58

Fig. 58

Marcas introducidas en la columna 2 por plegamiento, tachamos la fila y la columna 7.Este proceso  se indica en la figura 55

Ejemplo del proceso B

Partición:

Paso 2. La fila 2 no tiene marca distinta a la diagonal principal.

Paso 4. Asignamos a la fila 2 plegada 7: próximo número de orden 2 y3 suprimes el vértice 2 y sus arcos, tachamos en la matriz la fila y columnas 2. Obtenemos la figura 57.

Ejemplo de proceso B

Partición:

Paso 2 .Toda fila tiene una marca distinta a la de la diagonal principal.

Fig. 57

Fig. 57

Paso3. Generamos la secuencia de procederes 1, 12, 10, 4, 6,1.

Revela el circuito (1, 6, 4, 10, 12,1).

Plegamos 4, 6, 10,12 en 1 .Obtenemos  la figura 59 que puede verse encima de estas líneas.

Ejemplo del proceso B

Partición:

Paso 2 Toda fila tiene una marca distinta a la de la diagonal principal.

Paso 3 Generamos la secuencia de predecedores1, 5,1.

Plegamos 5 en 1 .Obtenemos así la figura en la página siguiente.

 

 

 

I-J 1 2 3 4 5 6 7 8 9
1 X                
2   X              
3     X            
4       X          
5         X        
6           X      
7             X    
8               X  
9                 X
10                  
11                  

 

 

Ejemplo del proceso B

Partición:

Paso2. Toda fila tiene una marca distinta ala de la diagonal principal

Paso3. Generamos la secuencia de predecesores 1, 3, 9,3

Plegamos 9 en 3. Obtenemos la figura 63.

Fig. 63

Fig. 63

Figura .62

 

 

 

I-J 1 2 3 4 5 6 7 8 9
1 X                
2   X              
3     X            
4       X          
5         X        
6           X      
7             X    
8               X  
9                 X
10                  
11                  

 

 

Ejemplo del proceso B

Partición:

Paso 2. Observamos que la fila 3 no tiene marca distinta a la diagonal principal.

Fig.

Fig.

Figura 64

I-J 1 2 3 4 5 6 7 8 9
1 X                
2   X              
3     X            
4       X          
5         X        
6           X      
7             X    
8               X  
9                 X
10                  
11                  

 

 

 

 

Paso 4. Asignamos a la fila 3 el número de orden 4 y a la fila 9 el número de orden 5 .Tachamos la fila y columna 3

Paso 2. La fila 1 no tiene marca distinta a la diagonal principal.

Paso 4. Asignamos a la fila 1 el número 6 y las filas que plegamos 4,5,6,10,y 12, los números de orden 7,8,9,10 y 11 respectivamente. Tachamos la fila y columna 1.

Fig.

Fig.

 

Figura 66.

I-J 1 2 3 4 5 6 7 8 9
1 X                
2   X              
3     X            
4       X          
5         X        
6           X      
7             X    
8               X  
9                 X
10                  
11                  

 

 

Paso 2. Finalmente observamos que la fila 11 no tiene marca distinta a la diagonal principal.

Paso 4. Asignamos a la fila 11. El número de orden 12 y tachamos la fila y columna 11. Obtenemos la figura 65.

 

 

I-J 1 2 3 4 5 6 7 8 9
1            8 2 7 3 9 1 4 5 6
2 8           x     x   x      
3 2 x x           x
4 7 x x       x    
5 3 x   x x       x
6 9     x x        
7 1 x       x x    
8 4     x   x x x  
9 5   x         x x

 

 

Ejemplo del proceso B

Partición:

Paso 2. No quedan vértices

Paso 5. Un número de orden ha sido asignado a cada vértice. En la figura 67 re ordenamos las filas y columnas de acuerdo al orden de los números para obtener el bloque de forma triangular en la matriz.

Fig. 68

Fig. 68

Bloque de forma triangular en la matriz.

En la matriz podemos observar que:

  • Las tareas en un bloque tiene asignados números enteros contiguos
  • Ningún arco va de una tarea de numero alto a una alta en otro bloque
  • Dadas dos tareas en un mismo bloque hay un cambio en cada dirección entre ellos.

Finalmente obtenemos la partición de grafo, como indica la figura 68.

Modelos

.Conceptos Generales.

Un modelo es una representación o abstracción de la realidad.

Muestra la relaciones entre causas y efectos, entre objetivos y detriciones

Problemas que no se pueden resolver por medio de soluciones directas debido a su magnitud, complejidad o estructura a menudo que se puede manejar buscando una solución aproximada por medio de modelos de solución.

Un modelo no puede representar todos los aspectos de la realidad  porque es únicamente una aproximación del objeto real o situación.

Para que un modelo sea representativo de la realidad, todos los hechos significativos deben ser retenidos en el modelo.

Los modelos ser examinados y comprobados respectivamente con datos observados para lograr un modelo aceptable.

La importancia de la IS en la actualidad radica en la presentación matemática de sistemas físicos y no en el uso de los modelos físicos.

Uno de los aspectos importantes del análisis del sistema operativos es evaluar las alternativas y predecir los efectos, para lo cual nos valemos del proceso de decisión.

Los planes alternativos no pueden ser ensayos  en sistemas operativos porque sería costosos, peligroso e insumiría mucho tiempo, por tanto debemos recurrir a los modelos.

Los modelos que son más fáciles de resolver son también  los más fáciles de comprender y aplicar. Sin embargo si el modelo se simplifica hasta el punto de donde ya no representa el mundo real, proporcionara resultados erróneos o engañosos.

 

Red PERT/CPM y Red Petri.

RED PERT/CPM

Los proyectos en gran escala por una sola vez han existido desde tiempos antiguos; este hecho lo atestigua la construcción de las pirámides de Egipto y los acueductos de Roma. Pero sólo desde hace poco se han analizado por parte de los investigadores operacionales los problemas gerenciales asociados con dichos proyectos.

El problema de la administración de proyectos surgió con el proyecto de armamentos del Polaris, empezando 1958. Con tantas componentes y subcomponentes juntos producidos por diversos fabricantes, se necesitaba una nueva herramienta para programar y controlar el proyecto. El PERT (evaluación de programa y técnica de revisión) fue desarrollado por científicos de la oficina Naval de Proyectos Especiales. Booz, Allen y Hamilton y la División de Sistemas de Armamentos de la Corporación Lockheed Aircraft. La técnica demostró tanta utilidad que ha ganado amplia aceptación tanto en el gobierno como en el sector privado.

Casi al mismo tiempo, la Compañía DuPont, junto con la División UNIVAC de la Remington Rand, desarrolló el método de la ruta crítica (CPM) para controlar el mantenimiento de proyectos de plantas químicas de DuPont. El CPM es idéntico al PERT en concepto y metodología. La diferencia principal entre ellos es simplemente el método por medio del cual se realizan estimados de tiempo para las actividades del proyecto. Con CPM, los tiempos de las actividades son determinísticos. Con PERT, los tiempos de las actividades son probabilísticos o estocásticos.

El PERT/CPM fue diseñado para proporcionar diversos elementos útiles de información para los administradores del proyecto. Primero, el PERT/CPM expone la “ruta crítica” de un proyecto. Estas son las actividades que limitan la duración del proyecto. En otras palabras, para lograr que el proyecto se realice pronto, las actividades de la ruta crítica deben realizarse pronto. Por otra parte, si una actividad de la ruta crítica se retarda, el proyecto como un todo se retarda en la misma cantidad. Las actividades que no están en la ruta crítica tienen una cierta cantidad de holgura; esto es, pueden empezarse más tarde, y permitir que el proyecto como un todo se mantenga en programa. El PERT/CPM identifica estas actividades y la cantidad de tiempo disponible para retardos.

El PERT/CPM también considera los recursos necesarios para completar las actividades. En muchos proyectos, las limitaciones en mano de obra y equi-pos hacen que la programación sea difícil. El PERT/CPM identifica los instan¬tes del proyecto en que estas restricciones causarán problemas y de acuerdo a la flexibilidad permitida por los tiempos de holgura de las actividades no crí¬ticas, permite que el gerente manipule ciertas actividades para aliviar estos problemas.

Finalmente, el PERT/CPM proporciona una herramienta para controlar y monitorear el progreso del proyecto. Cada actividad tiene su propio papel en éste y su importancia en la terminación del proyecto se manifiesta inmediata¬mente para el director del mismo. Las actividades de la ruta crítica, permiten por consiguiente, recibir la mayor parte de la atención, debido a que la termi¬nación del proyecto, depende fuertemente de ellas. Las actividades no críticas se manipularan y remplazaran en respuesta a la disponibilidad de recursos.

Antecedentes.

Dos son los orígenes del método del camino crítico: el método PERT (Program Evaluation and Review Technique) desarrollo por la Armada de los Estados Unidos de América, en 1957, para controlar los tiempos de ejecución de las diversas actividades integrantes de los proyectos espaciales, por la necesidad de terminar cada una de ellas dentro de los intervalos de tiempo disponibles. Fue utilizado originalmente por el control de tiempos del proyecto Polaris y actualmente se utiliza en todo el programa espacial.

El método CPM (Crítical Path Method), el segundo origen del método actual, fue desarrollado también en 1957 en los Estados Unidos de América,  por un centro de investigación de operaciones para la firma Dupont y Remington Rand, buscando el control y la optimización de los costos de operación mediante la planeación adecuada de las actividades componentes del proyecto.

Ambos métodos aportaron los elementos administrativos necesarios para formar el método del camino crítico actual, utilizando el control de los tiempos de ejecución y los costos de operación, para buscar que el proyecto total sea ejecutado en el menor tiempo y al menor costo posible.

Definición.-El método del camino crítico es un proceso administrativo de planeación, programación, ejecución y control de todas y cada una de las actividades componentes de un proyecto que debe desarrollarse dentro de un tiempo crítico y al costo óptimo.

Usos.-El campo de acción de este método es muy amplio, dada su gran flexibilidad y adaptabilidad a cualquier proyecto grande o pequeño. Para obtener los mejores resultados debe aplicarse a los proyectos que posean las siguientes características:

  1. Que el proyecto sea único, no repetitivo, en algunas partes o en su totalidad.
  2. Que se deba ejecutar todo el proyecto o parte de el, en un tiempo mínimo, sin variaciones, es decir, en tiempo crítico.
  3. Que se desee el costo de operación más bajo posible dentro de un tiempo disponible.

Dentro del ámbito aplicación, el método se ha estado usando para la planeación y control de diversas actividades, tales como construcción de presas, apertura de caminos, pavimentación, construcción de casas y edificios, reparación de barcos, investigación de mercados, movimientos de colonización, estudios económicos regionales, auditorías, planeación de carreras universitarias, distribución de tiempos de salas de operaciones, ampliaciones de fábrica, planeación de itinerarios para cobranzas, planes de venta, censos de población, etc., etc.

RED PETRI

Una red de Petri es un grafo orientado con dos tipos de nodos: lugares (representados mediante circunferencias) y transiciones (representadas por segmentos rectos verticales).

Los lugares y las transiciones se unen mediante arcos o flechas.

Un arco une siempre lugares con transiciones y nunca dos lugares o dos transiciones.

Una transición puede ser destino de varios lugares y un lugar puede ser el destino de varias transiciones.

Una transición puede ser origen de varios lugares y un lugar puede ser origen de varias transiciones.

Los lugares pueden presentar marcas (una marca se representa mediante un punto en el interior del círculo).

Cada lugar tiene asociada una acción o salida.

Los lugares que contienen marcas se consideran lugares activos.

Cuando un lugar está activo sus salidas están a uno.

A las transiciones se les asocia eventos (funciones lógicas de las variables de entrada).

Una transición se dice que está sensibilizada cuando todos su lugares origen están marcados.

Cuando ocurre un evento asociado a una transición (la función lógica se hace uno), se dice que la transición está validada.

(Dpto. de Ingenieria Electrónica)

(Schmidt)

(Acosta)

(El prisma)

Bibliografía

Acosta, W. (s.f.). Gestiopolis. Recuperado el 13 de Marzo de 2013, de Gestiopolis: http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/ger/pertcpm.htm

Dpto. de Ingenieria Electrónica, d. S. (s.f.). Red de Petri-Universidad de Huelva. Recuperado el 13 de marzo de 2012, de Red de Petri-Universidad de Huelva: http://www.uhu.es/diego.lopez/AI/auto_trans-tema3.PDF

El prisma. (s.f.). Recuperado el 13 de 03 de 2013, de El prisma: http://www.elprisma.com/apuntes/ingenieria_industrial/cpmypert/

Schmidt, E. G. (s.f.). Redes PERT/CPM. Recuperado el 13 de Marzo de 2013, de Redes PERT/CPM: http://uva.anahuac.mx/content/catalogo/diplanes/modulos/mod2/l1t3m2.htm

TEORIA GENERAL DE SISTEMAS

TGS
TEORIA GENERAL DE SISTEMAS

ANTECEDENTES

La idea de una teoría general de sistemas fue introducida primeramente para el Biólogo Alemán Ludwing Von Bertalaffy en sus obras publicadas entre 1950 y 1968 que expandió— asía todas las ciencias influyendo notablemente en la admón.

La teoría general de sistemas pretende darle mayor unidad a la ciencia estableciendo conceptos, leyes y modelos aplicables de ser posibles a todas las ciencias.

Los supuestos básicos de la teoría general de sistemas son:

  • Elaboran teorías e interpretaciones científicas en campos en los que no existen todavía.
  • Lograr en la ciencia una mayor generalidad, que la generalidad que la ciencia en cada ciencia.
  • Estimular el desarrollo de modelos adecuados en los campos que carecen de ellos.
  • Minimizar la repetición de esfuerzos teóricos en diferentes campos.

Promover la unidad de la ciencia mejorando la comunicación entre especialistas.

CONCEPTO DE SISTEMAS

“Es un conjunto de elementos interdependientes interactúales”.

Idalberto Chavenato

“Es un conjunto de elementos que se encuentran interrelacionado”

Fernando Arias Galicia

“Colección de cosas o personas que están interrelacionadas completamente y forman un conjunto identificable”.

Roberto M.Fulmer

Concepto Integral de Sistemas:

Conjunto organizado de diversos elementos u objetos formando un todo en el que cada una de sus partes esta conjuntada a través de una ordenación lógica que encadena sus actos a un fin común.

Por lo que esencialmente lo que constituye a un sistema es:

–un objeto o función en común.

–Un conjunto de elementos (componentes) organizados.

–La unidad de dicho conjunto de elementos forman un todo.

–Las relaciones entre los componentes  y de cada uno de ellos con el sistema total.

Ejemplo de sistemas

             –El Tesoem

–La UMB

–Las Ues

–Un motor

Ser humano

–Una célula

–Un reloj

–Un helicóptero

–Una Computadora

–etc.

Para saber la extensión de un sistema es necesario conocer  dos conceptos: Subsistema –Supra sistema

Subsistema: Cuando un sistema esta comprendido en otro

Ejemplos –      -El sistema nervioso es subsistema del cuerpo humano.

 

Supra sistema: Cuando un sistema comprende otro.

Ejemplos:        –El continente americano es supra sistema de México

Supra sistema Subsistema
Cuerpo humano Sistema Nervioso
Economía mundial Economía nacional
Organización Dpto. de compras.
Continente –Americano Mexicano

CARACTERÍSTICAS Y ELEMENTOS DE LOS SISTEMAS.

Propósito u objetivos: Se refiere a que todo el sistema tiene uno o varios propósitos u objetivos es decir las unidades o elementos están entrelazados por alcanzar un objetivo. Ejemplo: Equipo de Fútbol su  objetivo o propósito es el triunfo

Globalismo o totalidad: Cualquier estimulación en cualquier unidad (o parte) del sistema afectara o producirá cambios en la totalidad ya que en todas las unidades (o partes) existe una relación. Ejemplo: Cuando se expulsa a un jugadores en un equipo de Fútbol  se altera y modifica el sistema.

Entropía. Tendencia al desgaste o la desintegración que sufren los sistemas a medida que aumenta la entropía, los sistemas se descomponen en estados más simples. Ejemplo: El hombre como sistema, desea vivir mediante la satisfacción de sus necesidades fisiológicas y si le faltan muere poco a poco

Homeostasis ó estabilidad. Un punto de equilibrio hacia el cual tiene los tienden los sistemas es  decir es un  equilibrio dinámico entre las partes del sistema. Ejemplo: La temperatura del cuerpo humano debe conservarse dentro de ciertos límites.

Adaptabilidad.Consiste en que el sistema pueda conservar su eficiencia y su orientación hacia el objetivo mediante cambios en su estructura o procesos ante los distintos cambios que se dan en su entorno.

Existe la posibilidad de hacer modificaciones al sistema en su estructura o en su funcionamiento para que sea eficiente.

CARACTERÍSTICAS Y ELEMENTOS DE LOS SISTEMAS.

Eficiencia: La cual consiste en que el sistema logre su objetivo pero con economía de medios es decir hablando de la organización que sea productiva.

Sinergia: La cual se refiere en que el sistema debe lograr una capacidad superior a la de los elementos sumados individualmente, el todo hace más que  lo que pudiera hacer sus partes, siempre y cuando exista una adecuada coordinación.

PRINCIPIOS DE LA TEORÍA DE SISTEMAS

a). Un sistema es un todo y tiene características peculiares.

b) Los sistemas abiertos intercambian información, material, energía, u otros recursos con su ambiente, los sistemas cerrados operan aparte de su medio externo.

c). Cualquier sistema debe tener fronteras fáciles de observar que lo aparten de su ambiente, fronteras que puedan ser físicas o sociales

d). Los sistemas cómodos se pueden debilitar y los sistemas abiertos siempre toman nuevos abastecimientos, nueva información y es mucho más probable que se sostenían de modo indefinido.

e). Para poder sobrevivir los sistemas abiertos deben tomar por lo menos tanto como lo que envían (el intercambio igual con el intercambio o con el ambiente, establece sirve para mantener el sistema en nivel determinado).

f). La retroalimentación es necesaria para todos los sistemas que quiera alcanzar la homeostasis.

g). Todo sistema es un subsistema es algún otro sistema excepto el universo como un todo.

h). Los sistemas abiertos (en especial los sistemas sociales) tienden a ser más complejos mas diferenciados y más grandes.

i). Los sistemas cerrados contienen elementos que reaccionan con uno y otro en formas específicas y conocidas, el sistema cerrado se caracteriza por la generación de información para corregir errores los cuales podrían pasar inadvertidos en un sistema abierto.

CLASIFICACIÓN DE LOS SISTEMAS

En cuanto a su estructura se clasifican:

1.-Físicos o concretos

Están compuestos por equipos, maquinaria, objetos y cosas reales. Ejemplo: Máquina de escribir

2.-Abstractos.

Están compuestos por conceptos, planes, hipótesis e ideas (los símbolos representan atributos y objetos que muchas veces solo existen en el pensamiento de las personas).

En cuanto a la comunicación se clasifican en:

1. Abiertos:

Los que se comunican con su medio ambiente, es decir cuando tienen relaciones con el exterior a través de entradas y salidas. Ejemplo: El ser humano, una planta, un motor, la familia, la organización.

2. Cerrados:

Son los sistemas que no presentan intercambio con el ambiente que los rodea, cabe aclarar que en la realidad no existen sistemas totalmente cerrados por lo tanto (parcialmente cerrados). Ejemplo: Un envase al alto vacío.

De acuerdo al comportamiento  se clasifican:

1. Deterministicos:

Son aquellos cuya función puede predecir con toda certeza. Ejemplo: Una instalación eléctrica, aparatos electrodomésticos.

2. Probabilísticos:

Son aquellos cuyo funcionamiento no se puede predecir fácilmente y existe incertidumbre al respecto. Ejemplo: La organización, los seres vivos, el clima, la economía nacional.

En razón de quien interviene:

1.-Naturales:

Son aquellos que han sido diseñados por el hombre. Ejemplo: Un átomo, una célula, una planta, una galaxia.

2.-artificiales:

Son aquellos en los que el hombre a intervenido en su diseño y su creación.

En razón de su dinamismo.

1. Estáticos

Son aquellos sistemas que no reaccionan ni se modifican con el influjo de su medio ambiente. Por ejemplo, una máquina.

2. Dinámicos

Son aquellos que evolucionan constantemente debido a factores internos y externos como por ejemplo: la sociedad colombiana, una empresa, un club social, un animal, una planta.

3. Homeostático

Reciben este nombre los sistemas que contienen en sí mismo y hasta cierto límite una capacidad de autorregulación, como por ejemplo, un reloj que funciona gracias a una batería.

En razón de su dependencia

1. Sistema dependientes

Son aquellos que funcionan dependiendo de otros y no tienen de funcionamiento por sí mismos. El motor de un carro, por ejemplo no funciona sin el sistema electrónico.

2. Sistema independientes

Son aquellos que tienen capacidad para regularse por sí mismo y además, pueden modificarse porque tienen libertad para decir, como por ejemplo, el hombre.

3. Sistema interdependientes

Son los sistemas que dependen el uno del otro. Las organizaciones administrativas y, en general, los sistemas sociales son interdependientes.

ORGANIZACIÓN COMO SISTEMA.

La organización industrial se compone de una organización técnica, (edificios maquinarias, equipo, productos o servicios productivos, materias productoras etc.). y de una organización humana (u organismo social).

La organización de la fabrica tiene como base a los individuos donde cada uno de ellos evalúa el ambiente (sistema) donde, que las circunstancias que lo rodean (sistema externo) de acuerdo con su vivencia exterior y que es fruto de las interacciones humanas, de las cuales, ha participado durante toda su vida.

Sin embargo la organización humana (organizacional) de una fábrica es más que la suma de los individuos pues la interacción diaria y constante de ellas dentro del trabajo origina un elemento común que es la organización social de la fábrica.

Toda actividad dentro de la fábrica se considera objeto de un sistema de sentimientos, ideas, creencias y expectativas que forman los hechos y los presenta bajo la formación de símbolos, que distinguen la conducta, (comportamiento bueno o malo y el nivel superior e inferior).

Por otro lado, los hechos, actividades o decisiones siempre son portadores de valores sociales y pasan a tener un significado social (buenas metas).

La organización técnica, la organización humana, la organización formal, y la organización informal, sus subsistemas inter-relacionados o inter-dependientes, cualquier modificación en cualquier modificación en alguno de ellos provoca modificaciones en los demás.

Se puede decir que:

La empresa es  en un sistema social, ya que esta tiene dos funciones principales:

a) Producir bienes ó servicios (función económica que busca el equilibrio externo).

b) Distribuir satisfacciones entre sus participantes (función social que busca el equilibrio interno de la organización).

(Col.Bach, 2010)

(Arbones, 1999)

Bibliografía

Arbones, E. A. (1999). Ingeniería de sistemas. Colombia: Alfa & Omega.

Col.Bach. (2010). Ingenieria de sistemas. Mexico: Limusa.

PRESENTACION

tesoemgem

“2013 AÑO INTERNACIONAL DE LA QUINUA”

 

INGENIERÍA EN SISTEMAS

PROFESOR: REYES AQUINO JUAN 

INTEGRANTES:

ACOSTA SERRANO EDER ABEL

CUELLAR JUAREZ ARMANDO BRIAN

HERNANDEZ ORTIZ EDGAR NOE

ORDOÑES GARCIA YOVANI

SANTIAGO HERNANDEZ HENOK

SORIA RAMIREZ RAUL DE JESUS

 

 

DEL GRUPO: 2I11.

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ACOSTA SERRANO EDER ABEL

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CUELLAR JUAREZ ARMANDO BRIAN

HERNANDEZ ORTIS EDGAR NOE

HERNANDEZ ORTIS EDGAR NOE

ORDOÑES GARCIA YOVANI

ORDOÑES GARCIA YOVANI

SANTIAGO HERNANDEZ HENOK

SANTIAGO HERNANDEZ HENOK

SORIA RAMIREZ RAUL DE JESUS
SORIA RAMIREZ RAUL DE JESUS